Nordibo

Ångerrätt

Gäller konsumenter enligt distansavtalslagen (2005:59) 2 kap. | Se även allmänna villkor, punkt 5

Din ångerrätt

Om du är konsument och köper en betald prenumeration på Nordibo har du enligt distansavtalslagen (2005:59) 2 kap. 10 § normalt rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen löper från den dag avtalet ingicks, det vill säga från den dag du registrerar dig som betalande kund.

Tjänsten börjar normalt omedelbart. Nordibo är en digital tjänst som påbörjas löpande i takt med att du använder den. Vid första betalda användningstillfälle ber vi dig om två separata bekräftelser: att du vill att tjänsten påbörjas omedelbart, och att du är medveten om att du därigenom förlorar din ångerrätt för den del av tjänsten som redan levererats (2 kap. 11 § andra stycket jämförd med 2 kap. 12 §). Lämnar du inte dessa bekräftelser kvarstår din ångerrätt under hela ångerfristen, men du kan då heller inte påbörja användningen förrän fristen löpt ut eller du uttryckligen begärt omedelbar start.

Så utövar du ångerrätten

Du behöver inte använda formuläret nedan, men det gör det enkelt för oss att hantera din ånger korrekt. Det räcker att du skickar ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet, till exempel via e-post.

Skicka till [email protected], eller fyll i och skicka in formuläret nedan.

Standardformulär för utövande av ångerrätt

(fyll bara i och skicka detta formulär om du vill frånträda avtalet)

(*) Stryk det som inte gäller. Texten ovan är fastställd enligt lag och kan inte ändras.
Öppna i din e-postklient Kopierat till urklipp

Verkan av utövad ångerrätt

Om du frånträder avtalet inom ångerfristen återbetalar vi det belopp du betalat, med avdrag för värdet av den del av tjänsten som redan levererats fram till dess att du meddelade oss om din ånger (om du uttryckligen begärt omedelbar start, 2 kap. 11 § andra stycket). Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag vi tog emot ditt meddelande om ångrat köp, med samma betalningsmedel som du använde vid det ursprungliga köpet, om inte annat uttryckligen avtalats.

Övrig radering, oavsett ångerrätt

Ångerrätten gäller köpet av prenumerationen. Din rätt att radera ditt konto och dina mötesdata är separat och gäller alltid, oavsett om ångerfristen löpt ut, via Radera konto i appen eller genom att kontakta oss. Se integritetspolicyn för vad som händer med dina mötesdata vid radering.